Retours & Échanges
Chez France Croquettes, nous souhaitons que vous soyez entièrement satisfait de vos achats ; vous disposez donc de 30 jours pour nous retourner tout article dans son état d'origine.
Préparation du colis
Placez les articles non portés, avec leurs étiquettes d'origine, dans l'emballage de transport initial ou un carton robuste.
Demande de retour en ligne
Connectez-vous à votre espace client pour générer votre bon de retour et imprimer l'étiquette d'expédition prépayée.
Expédition
Déposez votre colis dans le point relais le plus proche ou dans un bureau de poste pour un renvoi sécurisé vers notre entrepôt.
Remboursement
Une fois votre colis reçu et inspecté par notre équipe qualité, votre remboursement sera traité sous 5 à 7 jours ouvrés.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
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